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windows11のアップデート不具合について

 

当店ではwindows11のPCの取り扱い、修理対応を行っております。

最近増えてきたのが、windows11の無償アップグレードを行った際の不具合です

 

更新画面で、『windows11のアップグレード可能』と出ていても、不具合が出るときは出ます!

1か月前に購入した最新PCのお客様でも不具合が出るときはでます。

 

急に音が出なくなった、キーボードが使えない、USBが使いなくなった、タッチパッドが使えなくなった・・・

メール設定が消えた、インターネットにつながらなくなったなども。

その他、様々な症状です。

 

原因はソフトウェアの問題なので、比較的簡単な設定作業で修理可能です。

料金は3,000円~6,000円程度、時間は1日で完了することが多いです。。

 

windows10の無償アップブレードの時も同じ現象が多かったのですが、今回も注意ですね。

OSのアップグレード・・・実は自己責任の危険な作業だったりします。

 

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