複合機の用紙サイズを正しく認識しない原因と対処法
宇都宮市・高根沢町・さくら市・矢板市・大田原市・
日光市・下野市・小山市の皆さま、こんにちは。
複合機/コピー機の修理・中古販売・保守を行っている
OA再生館 です。
当店は、複合機を「売ること」よりも、
今お使いの複合機を
「どうすれば一番得に、止めずに使い続けられるか」
を一緒に考えることを大切にしています。
メーカー保守が終了した機械や、
入れ替えを勧められて迷っているケースでも、
直せるのか、替えるべきかを現場を見て正直に判断します。
◆用紙サイズ誤認識が起きる主な原因
「A4を入れているのにA5扱いになる」
「トレイ設定と違うサイズで印刷される」
といった症状は、故障ではなく
設定やセンサー周りが原因であることが多くあります。
・トレイサイズ設定と実際の用紙が不一致
・用紙ガイド位置のズレ
・紙粉や汚れによるセンサー誤認識
・ドライバー側の用紙設定違い
・PCアプリ側の印刷設定
現場では、
「用紙は正しいのに設定だけがズレている」ケースが非常に多く見られます。
実際にさくら市内の事業所様でも、
用紙ガイドのわずかなズレが原因で
サイズエラーが頻発していたケースがありました。
◆サイズエラーを放置すると
サイズ不一致が続くと、
印刷停止や無駄な紙排出が増え、
業務効率の低下につながります。
また、センサー誤作動を放置すると、
別の紙詰まりトラブルを招くこともあります。
◆OA再生館の点検・出張対応
OA再生館では、
・トレイ/用紙ガイドの確認
・サイズセンサー周辺の清掃
・PC/ドライバー設定のチェック
を行い、今の環境で正しく使える状態に整えます。
メンテナンス・出張修理は
栃木県内全域対応。
宇都宮市周辺から県北・県南エリアまで対応可能です。
◆Q&A
Q. サイズエラーが出ると買い替えが必要ですか?
A. 設定や簡単な調整で改善するケースが多く、すぐに入れ替える必要はありません。
◆「紙を変えただけ」で起きることも
用紙サイズトラブルは、
日常のちょっとした変更がきっかけになることもあります。
替える前に、まず原因を整理することで、
無駄なコストを防げる場合があります。
【店舗情報】
複合機/コピー機の修理・中古販売・保守のOA再生館
〒329-1225 栃木県塩谷郡高根沢町石末912-3
営業時間 10:00~18:00
※メンテナンス・出張修理は栃木県内全域対応